Fragen und Antworten

FAQ

Wir haben die Fragen zusammengestellt, die den Kunden am meisten am Herzen liegen, damit Sie unsere Produkte und Dienstleistungen schneller verstehen. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

F: Was Arten von Akkus können Sie individuell anpassen?

A: Wir können UN38,3, MSDS, IEC62133, CE, RoHS, UL2054 oder andere je nach Kundenwunsch bereitstellen.

F: Was ist die Mindestmenge? Wie lange dauert es, eine Probe zu erhalten?

A: Mindestens 2 Stück. Bei den meisten kundenspezifischen Akkupacks dauert die Musterlieferung je nach Komplexität 10-20 Arbeitstage.

F: Was Zertifizierungen unterstützen Ihre Akkupacks?

A: Wir können UN38,3, MSDS, IEC62133, CE, RoHS, UL2054 oder andere je nach Kundenwunsch bereitstellen.

F: Können Sie Batterien entwickeln, die zu Motoren und Steuerungen passen?

A: Ja, wir haben Erfahrung in der Zusammenarbeit mit großen Motorenmarken und können die Protokollkompatibilität mit Ihrem System (z. B. CAN / UART / RS485) sicherstellen.

F: Kann ich das Batteriegehäuse, die Größe oder die Anschlüsse individuell anpassen?

A: Auf jeden Fall. Wir unterstützen kundenspezifische mechanische Konstruktionen, einschließlich Gehäuse, Wasserdichtigkeit, Klemmen und Verkabelung entsprechend Ihrer Anwendung.

F: Was Branchen nutzen Ihre kundenspezifischen Batterielösungen?

A: Unsere Batterien sind weit verbreitet in der E-Mobilität (Fahrräder / Roller), Elektrowerkzeugen, Solarspeichern, AGV / AMR-Robotern, medizinischen Geräten und mehr.

F: Was Art von Kundendienst bieten Sie an?

A: Wir bieten 1-3 Jahre Garantie auf der Grundlage der Produkt- und Servicevereinbarung. Technischer Fernsupport ist immer verfügbar.

F: Kann der Akku die Normen in meinem Land / meiner Region erfüllen?

A: Ja. Unser F & E-Team gewährleistet die Einhaltung internationaler Standards und wir können bei der Beantragung von Zertifizierungen für Ihren lokalen Markt helfen.

F: Wie können wir mit Ihnen ein individuelles Batterieprojekt starten?

A: Senden Sie uns einfach Ihre Anwendungsanforderungen oder Zeichnungen. Wir werden Ihnen einen Lösungsvorschlag, ein Angebot und eine DFM-Prüfung zur Genehmigung vorlegen.